Configurer les paramètres du bracelet avec l'application aTouchAway

Instructions par étapes pour configurer le bracelet en utilisant l'application

Étape 1: Ouvrez la page de profil du patient dans l’application du gestionnaire.

Dans l'appli du gestionnaire, trouvez le nom du patient dans la section Vos usagers gérés de l'appli aTouchAway. 

Il est possible que le gestionnaire ait à choisir le groupe de patients gérés approprié afin de localiser le nom du patient.

Étape 2: Ouvrir les paramètres du bracelet

Dans la page du patient, défilez la page pour afficher la section Services. Cliquez ensuite sur Paramètres du bracelet. 

Étape 3: Configuration des paramètres du bracelet

Configuration par l'organisation

Chaque organisation doit configurer les paramètres voulus pour chacun des patients utilisant un bracelet. 

Sur la page des Paramètres du bracelet du patient, vous pouvez configurer les 3 options suivantes: 

• Ce qui se passera lors d'une déconnexion du bracelet
• Ce qui se passera suite à la détection d'une chute
• Ce qui se passera lorsque le patient appuiera sur le bouton central

Pour configurer les actions, choisissez vos options des catégories applicables à l'aide des menus déroulants. Cliquez Enregistrer.

Fonctionnalité du bracelet

Il existe 4 manières d'utiliser le bracelet:

• Détection de chutes
• Bouton d'appel
• Accepter un appel vidéo
• Errance

Détection de chutes

Pour que le bracelet détecte un chute:

• la chute doit survenir depuis 2.5 pieds (76 cm) ou plus
• la chute doit se produire rapidement
  • si la chute se produit graduellement (par exemple, en glissant contre un mur), le bracelet ne détectera pas la chute (l'usager peut toujours appuyer sur le bouton pour appeler à l'aide)
• le bracelet doit être connecté à la tablette
  • le bracelet demeure connecté jusqu'à environ 75 pieds (23m) de la tablette via Bluetooth
    • les murs, planchers et autres obstructions peuvent réduire la distance à l'intérieur de laquelle le bracelet et la tablette demeure connectés

Pour configurer l'initiation d'un appel d'urgence suite à la détection d'une chute: 

Cliquez le menu déroulant sous Action suite à une chute.

Sélectionnez Appel d'urgence.

Cliquez Enregistrer au bas de la page.

Si une chute est détectée:

• le bracelet émettra une lumière rouge clignotante
• si le bracelet est connecté à la tablette, la tablette commencera un compte à rebours de 60 secondes
  • si le compte à rebours n'est pas désactivé en 60 secondes, l'application passera à l'étape suivante
• si le bracelet est connecté à la tablette et qu'au moins un contact a été ajouté dans la liste de contacts d'urgence, un appel d'urgence sera initié
  • des appels seront faits à tour de rôle aux personnes sur la liste de contacts d'urgence, sans arrêt, jusqu'à ce qu'une personne réponde ou jusqu'à ce que l'appel d'urgence soit annulé sur la tablette
    • si un appel n'est pas répondu dans les 20 secondes depuis l'initiation, le système appellera la prochaine personne sur la liste de contacts d'urgence et continuera son cycle sans cesse
  • l'un des deux évènements suivants doit se produire pour mettre fin à l'appel d'urgence:
    • l'appel d'urgence doit être répondu en vidéo
    • l'appel d'urgence doit être annulé sur la tablette

Bouton d'appel

Il est possible de configurer le bracelet pour qu'il initie un appel d'urgence lorsque l'on appuie sur le bouton du bracelet. Cette fonctionnalité est normalement utilisée dans les établissements multi-patients.  

Pour configurer l'initiation d'un appel d'urgence suite à une pression du bouton du bracelet:

Cliquez sur le menu déroulant sous Action suite à une pression du bouton.

Choisissez Appel d'urgence.

Cliquez Enregistrer.

Appuyer sur le bouton initiera un appel d'urgence:

• si le bracelet est connecté à la tablette et qu'au moins un contact a été ajouté dans la liste de contacts d'urgence
  • des appels seront faits à tour de rôle aux personnes sur la liste de contacts d'urgence, sans arrêt, jusqu'à ce qu'une personne réponde ou jusqu'à ce que l'appel d'urgence soit annulé sur la tablette
    • si un appel n'est pas répondu dans les 20 secondes depuis l'initiation, le système appellera la prochaine personne sur la liste de contacts d'urgence et continuera son cycle sans cesse

• • l'un des deux évènements suivants doit se produire pour mettre fin à l'appel d'urgence:
    • l'appel d'urgence doit être répondu en vidéo
    • l'appel d'urgence doit être annulé sur la tablette
      
      

Accepter des appels vidéo 

Le bracelet peut être configurer pour répondre à des appels vidéos entrant

Pour configurer la réponse à un appel vidéo entrant suite à une pression du bouton:

Cliquez sur le menu déroulant sous Action suite à une pression du bouton.

Choisissez Appeler un contact.

Cliquez Enregistrer.

Errance

Le bracelet peut être utilisé pour détecter l'errance si cette option a été configuré dans le système. 

Pour configurer l'action de réponse à l'errance: 

Cliquez le menu déroulant sous Action suite à une déconnexion.

Choisissez Bannière de déconnexion ou Bannière d'errance. Ces bannières alerterons le gestionnaire de l'usager. 

Cliquez Enregistrer.

Si le patient s'éloigne hors du champs de connexion Bluetooth (75 pieds (23m) de la tablette, bien que les murs, planchers et autres obstructions peuvent réduire cette distance), un compte à rebours de 2 minutes débutera.

Si le bracelet se connecte de nouveau avec la tablette en 2 minutes: 

• aucune alerte ou appel d'urgence ne sera envoyée

Si le bracelet ne se connecte pas de nouveau au cours de ces 2 minutes:

• une alerte sera envoyée
  
  • selon les paramètres du bracelet choisis, une bannière de déconnexion ou une bannière d'errance apparaîtra dans l'application du gestionnaire du patient
  • un appel d'urgence sera initié si une liste de contact d'urgence a été configuré pour ce patient

Si le bracelet se connecte de nouveau une fois le compte à rebours de 2 minutes terminé:

• la bannière apparaîtra pour le gestionnaire du patient
• l'appel d'urgence sera annulé
  
  • l'alerte devra tout de même être effacée

Organisations ayant de multiples bracelets sur place

Pour les établissements multi-patients, Aetonix peut créer un réseau MESH entre les tablettes. Dans cette situation, les tablettes de votre établissement peuvent être configurées pour se connecter entre elle. Ceci agrandi le périmètre Bluetooth et garde les bracelets connectés plus loin que la distance de connexion disponible pour une seule tablette. 

Astuces d'installation de multiple bracelets

Si de multiples bracelets sont présents dans l'établissement, il a été rapporté que l'option de recherche de bracelet lors du pairage détecte parfois les autres bracelets utilisés aux alentours et qui ont déjà été jumeler à d'autres appareils. Une liste des adresse MAC de bracelets déjà installés devrait être tenu par chaque établissement.

Si une liste d'adresse MAC est maintenue, lorsqu'un nouvel appareil est installé, l'addresse MAC du nouvel appareil ne figurera pas déjà sur la liste. En comparant la liste d'appareils connectés, il sera possible d'identifier le nouvel appareil à être connecté puisque son adresse MAC sera absente de cette liste.