---
title: Envoyer des messages à votre équipe de soins en utilisant aTouchAway® sur votre propre appareil
description: Vous pouvez communiquer avec les membres de votre équipe de soins en utilisant la fonction de messagerie de l’appli aTouchAway.
---

[Contenu à ignorer](https://info.aetonix.com/fr-ca/envoyer-des-messages-à-votre-équipe-de-soins-en-utilisant-atouchaway-sur-votre-propre-appareil#main-content)

- [Français - Canada](https://info.aetonix.com/fr-ca/envoyer-des-messages-%C3%A0-votre-%C3%A9quipe-de-soins-en-utilisant-atouchaway-sur-votre-propre-appareil)
- [English](https://info.aetonix.com/messaging-your-care-team-using-atouchaway)

Français - Canada

Afficher le sous-menu pour les traductions

![Aetonix\_color\_white\_background-01.png\]](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/Aetonix_color_white_background-01.png?height=40&name=Aetonix_color_white_background-01.png)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- - [Français - Canada](https://info.aetonix.com/fr-ca/envoyer-des-messages-%C3%A0-votre-%C3%A9quipe-de-soins-en-utilisant-atouchaway-sur-votre-propre-appareil)
    - [English](https://info.aetonix.com/messaging-your-care-team-using-atouchaway)

  Français - Canada
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Soumettre une demande d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca/soumettre-une-demande-daide)

[Soumettre une demande d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca/soumettre-une-demande-daide?hsLang=fr-ca)

 Bonjour! Comment pouvons-nous vous aider?

- Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide.

1. [Centre d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca?hsLang=fr-ca)
2. [Ressources pour les patients et les familles utilisant aTouchAway sur leurs appareils personnels](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca)
3. [Utiliser aTouchAway pour communiquer avec votre équipe de soins](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#utiliser-atouchaway-pour-communiquer-avec-votre-%C3%A9quipe-de-soins)

# Envoyer des messages à votre équipe de soins en utilisant aTouchAway® sur votre propre appareil

## Vous pouvez communiquer avec les membres de votre équipe de soins en utilisant la fonction de messagerie de l’application aTouchAway®.

### Envoyer un message

L'application aTouchAway® contient une fonction de messagerie qui vous permettra de communiquer avec votre équipe de soins. Les messages peuvent être envoyés à vos contacts qui ont cette fonctionnalité activée, même s’ils ne sont pas en ligne actuellement. Pour envoyer un message, cliquez sur l’icône de messagerie (bulle de discussion) à côté du nom de la personne dans votre liste ***Vos contacts***. Si vous n’avez pas d’icône de messagerie à côté de votre contact, celui-ci n’a pas activé cette option de contact.

![173 - message icone patient](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/173%20-%20message%20icone%20patient.png?width=427&height=403&name=173%20-%20message%20icone%20patient.png)

Il est possible que la messagerie soit plus facilement utilisable en tenant votre appareil en orientation verticale (portrait), plutôt qu’à l’horizontale.

 

Une fois que vous appuyez sur l’icône de messagerie, vous verrez l’historique des messages que vous avez échangés avec ce contact. Cliquez dans la zone de texte pour afficher le clavier et composer votre message.

![174 - chat patient](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/174%20-%20chat%20patient.png?width=447&height=328&name=174%20-%20chat%20patient.png)

### Réception de messages

Un cercle rouge apparaîtra sur l’icône de message à côté du nom de la personne qui vous a contacté. Cliquez sur l’icône de message pour ouvrir l’historique des messages, ce qui vous permettra de lire vos nouveaux messages et d’effacer le cercle rouge.

![175 - message notification app](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/175%20-%20message%20notification%20app.png?width=424&height=392&name=175%20-%20message%20notification%20app.png)

 

- [Obtenez de l’aide rapidement!](https://info.aetonix.com/fr-ca/obtenez-de-laide-rapidement?hsLang=fr-ca)
- [Manuels d'utilisation des appareils de la trousse](https://info.aetonix.com/fr-ca/manuels-dutilisation-des-appareils-de-la-trousse?hsLang=fr-ca)
- [Ressources d’aide générale](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Télécharger et installer l'application](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#t%C3%A9l%C3%A9charger-et-installer-lapplication)
    - [Gérer les paramètres de votre compte](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#g%C3%A9rer-les-param%C3%A8tres-de-votre-compte)
    - [Solutions aux problèmes d’installation](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#solutions-aux-probl%C3%A8mes-dinstallation)
- [Ressources pour patients utilisant une tablette Aetonix](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-patients-utilisant-une-tablette-aetonix?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Mesurer les signes vitaux](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-patients-utilisant-une-tablette-aetonix?hsLang=fr-ca#mesurer-les-signes-vitaux)
    - [Communiquer avec votre équipe de soins](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-patients-utilisant-une-tablette-aetonix?hsLang=fr-ca#communiquer-avec-votre-%C3%A9quipe-de-soins)
    - [Dépannage et questions fréquentes](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-patients-utilisant-une-tablette-aetonix?hsLang=fr-ca#d%C3%A9pannage-et-questions-fr%C3%A9quentes)
- [Ressources pour les patients et les familles utilisant aTouchAway sur leurs appareils personnels](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Commencer](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#commencer)
    - [Mesurer vos signes vitaux](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#mesurer-vos-signes-vitaux)
    - [Utiliser aTouchAway pour communiquer avec votre équipe de soins](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#utiliser-atouchaway-pour-communiquer-avec-votre-%C3%A9quipe-de-soins)
    - [Autres fonctionnalités de l’application](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#autres-fonctionnalit%C3%A9s-de-lapplication)
    - [Dépannage](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-patients-et-les-familles-utilisant-atouchaway-sur-leurs-appareils-personnels?hsLang=fr-ca#d%C3%A9pannage)
- [Ressources pour les gestionnaires](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Survol du système Aetonix](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#survol-du-syst%C3%A8me-aetonix)
    - [Utiliser le tableau de bord - Base](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#utiliser-le-tableau-de-bord-base)
    - [Utiliser le tableau de bord – Configuration et permissions](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#utiliser-le-tableau-de-bord-configuration-et-permissions)
    - [Utiliser le tableau de bord – Surveillance des patients et rapports](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#utiliser-le-tableau-de-bord-surveillance-des-patients-et-rapports)
    - [L’application aTouchAway – Base](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#lapplication-atouchaway-base)
    - [L’application aTouchAway – Configuration et permissions](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#lapplication-atouchaway-configuration-et-permissions)
    - [L’application aTouchAway – Surveillance des patients](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#lapplication-atouchaway-surveillance-des-patients)
    - [Gérer la tablette Aetonix](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#g%C3%A9rer-la-tablette-aetonix)
    - [Guides de l’utilisateur](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#guides-de-lutilisateur)
    - [Questions fréquentes spécifiques aux gestionnaires](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes-sp%C3%A9cifiques-aux-gestionnaires)
    - [Autre](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#autre)
    - [Utiliser le tableau de bord – Protocoles](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#utiliser-le-tableau-de-bord-protocoles)
    - [L’application aTouchAway – Protocoles](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-pour-les-gestionnaires?hsLang=fr-ca#lapplication-atouchaway-protocoles)

[![Chill listening crop-3](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/Aetonix_color_white_background-01.png?width=99&height=35&name=Aetonix_color_white_background-01.png "Chill listening crop-3")](https://aetonix.com)

Copyright © 2026, Aetonix Systems Inc.