--- title: "Message d’erreur : Les applications ne peuvent être installées que depuis le Microsoft Store" description: Les autorisations Windows peuvent ne pas permettre l’installation de l’application aTouchAway. Découvrez comment configurer correctement les autorisations de téléchargement et d’installation de l’application. --- [Contenu à ignorer](https://info.aetonix.com/fr-ca/message-derreur-les-applications-ne-peuvent-être-installées-que-depuis-le-microsoft-store#main-content) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions ![Aetonix\_color\_white\_background-01.png\]](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/Aetonix_color_white_background-01.png?height=40&name=Aetonix_color_white_background-01.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Soumettre une demande d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca/soumettre-une-demande-daide) [Soumettre une demande d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca/soumettre-une-demande-daide?hsLang=fr-ca) Bonjour! Comment pouvons-nous vous aider? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://info.aetonix.com/fr-ca?hsLang=fr-ca) 2. [Ressources d’aide générale](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca) 3. [Solutions aux problèmes d’installation](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#solutions-aux-probl%C3%A8mes-dinstallation) # Message d’erreur : Les applications ne peuvent être installées que depuis le Microsoft Store ## Les autorisations Windows peuvent ne pas permettre l’installation de l’application aTouchAway. Découvrez comment configurer correctement les autorisations de téléchargement et d’installation de l’application. #### **Définissez la bonne autorisation pour vous permettre d’installer aTouchAway™ sur Windows** Il existe une fonctionnalité de Windows qui restreint l’installation d’application de tierce partie par défaut. Ce paramètre peut être modifié pour permettre l’installation à partir d’autres sources comme https://aetonix.com/download. Suivez les étapes décrites dans les images ci-dessous pour modifier les autorisations, puis revenez à [https://aetonix.com/telechargez-atouchaway/](https://aetonix.com/telechargez-atouchaway/?lang=fr) pour télécharger et installer l’application avec succès.  Les images suivantes sont en anglais à titre d'exemple. Veuillez lire les descriptions inscrites en français et vous référer aux images pour localiser les icônes et menus sur lesquelles cliqués.  1. Cliquez le bouton Windows ![178 - windows 1](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/178%20-%20windows%201.png?width=679&height=282&name=178%20-%20windows%201.png)    2.  Cliquez le bouton de paramètres  ![179 - windows 2](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/179%20-%20windows%202.png?width=639&height=663&name=179%20-%20windows%202.png)     3.  Cliquez l’icône d’applications  ![180 - windows 3](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/180%20-%20windows%203.png?width=688&height=542&name=180%20-%20windows%203.png)      4. Cliquez ce menu déroulant pour changer d’option  ![181 - windows 4](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/181%20-%20windows%204.png?width=688&height=542&name=181%20-%20windows%204.png)        5. Sélectionnez *Partout* ![182 - windows 5](https://info.aetonix.com/hs-fs/hubfs/FR%20Help%20Desk%20Images/182%20-%20windows%205.png?width=688&height=543&name=182%20-%20windows%205.png)   - [Obtenez de l’aide rapidement!](https://info.aetonix.com/fr-ca/obtenez-de-laide-rapidement?hsLang=fr-ca) - [Manuels d'utilisation des appareils de la trousse](https://info.aetonix.com/fr-ca/manuels-dutilisation-des-appareils-de-la-trousse?hsLang=fr-ca) - [Ressources d’aide générale](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#main-content) - [Télécharger et installer l'application](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#t%C3%A9l%C3%A9charger-et-installer-lapplication) - [Gérer les paramètres de votre compte](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#g%C3%A9rer-les-param%C3%A8tres-de-votre-compte) - [Solutions aux problèmes d’installation](https://info.aetonix.com/fr-ca/ressources-daide-g%C3%A9n%C3%A9rale?hsLang=fr-ca#solutions-aux-probl%C3%A8mes-dinstallation) - 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