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Ressources d’aide générale
Instructions pour l’installation de l’application, la gestion de compte et le dépannage général.
Télécharger et installer l'application
- Comment commencer à utiliser aTouchAway sur votre iPhone ou iPad
- Comment commencer à utiliser aTouchAway sur votre téléphone ou tablette Android
- Quelle est l’URL pour aTouchAway dans un navigateur ?
- Quels types d’appareils sont compatibles avec aTouchAway ?
- J’ai un jeton / clé d’identification. Comment puis-je commencer?
Gérer les paramètres de votre compte
- Puis-je changer mon adresse courriel de connexion ?
- J’ai inscrit un compte dans l’application aTouchAway avant de recevoir un lien d’invitation. Que dois-je faire?
- Pourquoi l’application indique-t-elle que mon courriel de connexion est invalide?
- Ouvrir une session de votre compte
- Je reçois une erreur indiquant « courriel déjà utilisé »
- Comment réinitialiser mon mot de passe?
- Pourquoi mon mot de passe est-il invalide?
- Comment modifier mon adresse courriel dans l’application ?