Envoyer des messages à votre équipe de soins en utilisant aTouchAway sur votre propre appareil

Vous pouvez communiquer avec les membres de votre équipe de soins en utilisant la fonction de messagerie de l’appli aTouchAway.

Envoyer un message

L'application aTouchAway contient une fonction de messagerie qui vous permettra de communiquer avec votre équipe de soins. Les messages peuvent être envoyés à vos contacts qui ont cette fonctionnalité activée, même s’ils ne sont pas en ligne actuellement. Pour envoyer un message, cliquez sur l’icône de messagerie (bulle de discussion) à côté du nom de la personne dans votre liste Vos contacts. Si vous n’avez pas d’icône de messagerie à côté de votre contact, celui-ci n’a pas activé cette option de contact.

173 - message icone patient

Il est possible que la messagerie soit plus facilement utilisable en tenant votre appareil en orientation verticale (portrait), plutôt qu’à l’horizontale.

 

Une fois que vous appuyez sur l’icône de messagerie, vous verrez l’historique des messages que vous avez échangés avec ce contact. Cliquez dans la zone de texte pour afficher le clavier et composer votre message.

174 - chat patient

 

Réception de messages

Un cercle rouge apparaîtra sur l’icône de message à côté du nom de la personne qui vous a contacté. Cliquez sur l’icône de message pour ouvrir l’historique des messages, ce qui vous permettra de lire vos nouveaux messages et d’effacer le cercle rouge.

175 - message notification app