Si vous vous êtes inscrit dans l’application avant de recevoir votre lien d’inscription, votre compte n’affichera pas ce qu’il devrait afficher. Vous devrez fermer votre session et suivre les instructions ci-dessous pour utiliser le code fourni.
Si vous vous êtes inscrit avant de recevoir un lien d’inscription de votre médecin ou de votre équipe de soins et que l’application ne montre pas ce que vous devriez voir, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Avant ces étapes, veuillez fermer l’application aTouchAway sur votre appareil si elle est ouverte. Vous n’avez pas besoin de vous déconnecter de votre session
- Allez au lien d’inscription que vous avez reçu.
- Cliquez sur le lien vous demandant d’entrer le code ici si vous avez déjà un compte en bas de la page d’inscription.
- Entrez vos identifiants de compte et cliquez sur Soumettre. Vous verrez une confirmation sous le bouton Soumettre.
- Ouvrez l’application aTouchAway et vous serez ajouté au groupe auquel vous appartenez. Toutes actions automatiques pour votre groupe seront affichées.
Remarque : Les prochaines étapes à suivre seront fournies par votre médecin ou votre équipe de soins par courriel. Veuillez consulter ce courriel pour les instructions
Notez ces étapes ne s’applique qu’aux usagers de l’interface simplifiée. Si vous ne pouvez pas continuer en raison d’un "courriel déjà utilisé", veuillez contacter l’équipe de soutien.